德州德诺物业管理有限公司招聘信息、联系方式

成立时间：2012 年
所属行业：物业管理/商业中
企业性质：私营企业
注册资金：500 万元
员工人数：200-500人
所在地址：德州 - 夏津
浏览次数：281 次
更新时间：2022-3-15

德州德诺物业管理有限公司的简介

德州德诺物业管理有限公司于2012年成立，注册资金500万元，位于德州市经济开发区康博大道555号，是国家建设部批准的二级物业管理资质的公司。
公司拥有一支极强的专业化队伍，实施科学、规范和现代化的管理技术，保持与时俱进的管理水平。公司下设：综合办、保安部、工程部、财务部、品质部及各项目管理处。公司严格要求部门员工参加培训，管理层100%持证上岗，公司高管具有十多年涵盖公寓、大厦、工厂企业、智能化小区、纯别墅高档小区的丰富管理经验，公司通过了IS9002质量管理三体系认证、AAA质量认证等。
公司积极进取，业务不断扩展，现管理项目涉及多层，高层物业小区、写字楼、工厂企业、学校、机关办公楼、银行等多种物业类型。先后承接了温馨家园、万豪华庭、世纪花城、嘉瑞园、名苑小区、德州第一中学、德州市立医院、联合医院、工商银行德州支行办公楼、联合石油等等几十个物业项目，公司现有员工300余人，服务项目面积达300余万平方米。服务项目先后获得：“市级物业管理优秀住宅小区” “德州市示范住宅小区”、“德州市质量信得过单位”、“德州市经济开发区文明社区”等荣誉称号。
优秀的资质、精深的资历和丰富的经验是我们做好物业管理工作、打造物业管理精品、优化物业资源、与客户共创辉煌前程的坚实基础。
●高效的规模管理
德诺物业的物业管理面积多达300余万平方米，公司导入了现代企业制度，建立起严格、周密、科学的成本预决算控制、技术发展创新和人力资源管理体系，实施总经理负责制下的扁平化矩阵式组织管理，高效的组织管理使公司成功地实施了专业化规模管理发展战略，克服物业管理微利行业的不利因素，在竞争激烈的市场中夺得行业发展的制高点，为企业加速发展铺平了道路。
公司ISO9001质量管理体系的多年运行与持续改善，将物业形象管理、安全管理、保洁管理、车辆管理、工程管理、个性服务、商务管理等管理工作按照责任明晰化、工作流程化、行为规范化、检测标准化要求，不断细化、优化，已经形成科学、规范、简洁、高效的运作体系，并根据不同物业的自身特点，不断进行现场管理改善与调适，形成贴身打造的物业管理模式，确保物业保值增值，将物业的使用价值发挥到极至。
●一流的管理技术
德诺物业率先引进大型物业管理软件，在物业管理“人防”与“技防”的人机结合中积累了丰厚的经验，真正实现人机管理一体化，极大的提高了物业项目的服务品质，降低了安全风险。公司实行“质量+成本”控制休系，并导入ISO******环保质量体系和SA8000社会责任体系，构建了一个以人为中心的软化管理与以制度建设为手段的强化管理完美结合的新型企业人文环境。
●不断创新的企业文化
德诺物业一直致力于企业文化建设创新，以“营造德诺文化新环境、实施德诺文化新战略、树立德诺文化新形象、传输德诺文化新动力、打造德诺文化新品牌”为企业文化创新使命。不断创新企业文化价值理念，不断完善企业文化的价值理念体系、形象识别体系、行为标准体系、制度规范体系，以企业文化创新消弥企业规范体系与员工潜文化行为体系的摩擦力，凝聚企业潜力，增强企业核心竞争力。
公司构建了企业理想的人文环境，做到“情感服务，人文关怀，有限管理、无限服务”。
“做全国最好，创行业一流”、“说干就干，干就干好”、“追求精彩每一天”已成为德诺物业员工自觉的追求与实践。
●精干的管理团队
德诺物业的人力资源建设实行了人才市场化。从公司最高管理层到普通员工都面向社会招聘，建立了一支年轻化、知识化、专业化、政治过硬、作风顽强、思想活跃、忠诚于企业并具有丰富实践经验和开拓精神的物业管理服务团队。公司中层管理团队100%本科以上文化水平，100%持物业经理上岗证书。
德诺物业在团队建设激励上有自己独特的管理办法，除了日常的团队沟通、经理职业化、目标管理责任考核、竞聘上岗、年终末位升降级制、员工职位星级制外，我们还实行独有的薪酬制度，在严格考核的基础上，将工作业绩、工作能力与职务升降、浮动工资、年终奖金、星级评定结合起来，全面激活公司人力资源管理与制度创新，不断提升公司物业管理人员的业务技能和综合素质，从而提升公司人力资源的竞争力。
●贴身打造的物业管理模式
德诺物业文化的创新性与物业管理创新能力确保物业管理模式的适应性。我们成功地创造各类物业的管理模式，也成功地将物业管理模式移植到各地的相应项目中去，确保发展商、业主与自身的利益共赢。
德州德诺物业的服务特色
● “SERVICE服务系统”
SERVICE服务系统是德诺物业在物业管理过程中逐渐创立的特殊服务方式，是丰富服务内涵、实现服务增值的服务品质升级控制系统。
S：SMILE，无论何时何地何种情况，都要对每一位客户报以主动、真诚、自然、友善的微笑；
E：EXCELLENT，对每一项即使最细微的服务，都要作为自己的庄严使命，做得无与伦比的出色；
R：READY，做好随时随刻为客户提供各项服务的准备工作，务必做到忙中有序、紊丝不乱；
V：VIEWING，把每一位客户都看作需要帮助的贵宾，使之享受一致的贵宾礼遇；
I：INVITING，服务人员要在每次服务结束时，都要热情恳请客户随时允许自己为客户再次提供服务；
C：CREATING，服务人员要主动进行服务现场改善与服务创新，以不断提高服务技能；
E：EYE，服务人员要时刻关注每一位客户，让客户感受到自己是被关心、被尊重，并主动发现客户的潜在需求，及时主动地为客户提供服务。
●“首问负责制“+“1530快速反应体系“
“首问负责制”是指德诺物业管理服务人员，在遇到客户遇到疑难或需要帮助时，必须成为客户服务向导，需要对客户提供全程服务跟踪，以充分满足客户的各种服务需求，防止服务断链，使客户再次质询第二人而给客户造成不便与服务效率损耗。
1530业主服务快速反应体系是指自接到业主电话后，1分钟记录问题；5分钟内反应到位；30分钟内着手处理。
“首问负责制“与“1530快速反应体系“的有机结合，使客户乘坐快速舒适的服务直通车，大大促进物业管理服务效率的提高，是德诺物业创建物业服务系统典范的坚实基础。
● “@+@”服务沟通渠道
德诺物业APP与德诺物业公众号构成德诺人与客户的连接媒介，使德诺物业管理置身于客户的系统监督之下。开辟“@+@”服务沟通渠道，方便各方人员通过更多沟通渠道对德诺物业管理服务提出改进意见与建议，便于德诺物业更好地做好物业管理服务工作，将服务社区建设成文明、健康、快乐的幸福家园。
●“零干扰”服务
德诺物业运用自身多年的物业管理经验，针对社区或物业客户的作息特点，合理安排各项服务工作，实行隐形封闭式安全管理。一方面，对业主和来宾提供各种便利服务，另一方面，建立隐形三级安全控制体系，在对客户不形成任何不适压力情况下，加强对外来人员的隐形化安全监控，充分保证物业社区的治安安全，将物业管理服务对社区居民与客户正常工作与生活的不良干扰降低为零。
●创优恒优服务
德诺物业以强大的管理实力确保各类硬件达标的物业，在管理一个年度内达到市一级优秀物业管理水平，三年内达到省级优秀物业管理水平。当然，创优只是手段，恒优才是根本。德诺物业以多年来积累的现场改善管理控制技术，确保日常物业管理保持恒优超优水平。

德州德诺物业管理有限公司的招聘职位

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